有力な候補者との40分の面接がたった今終わったところです。3日後、採用委員会から「サポートチームの拡大について、彼女は具体的に何と言っていたか」と聞かれますが、あなたのメモには「良い回答」としか書かれていません。この空白こそ、良い人材が採用からこぼれ落ち、記憶のバイアスが忍び込む場所です。面接の書き起こしがあればこれを解決できます。すべての回答が一字一句残り、同じ質問で候補者を比較でき、記憶ではなくきれいな記録を委員会に渡せます。本ガイドでは、採用担当者と人事の方に向けて、正しい録音の仕方、同意の取り方、そしてファイルを検索できる書き起こしに変える手順を解説します。

なぜ面接を文字起こしするのか

面接は会社にとって最も重要度の高い会話のひとつですが、その大半は終わった瞬間に消えてしまいます。手書きのメモが捉えられるのはせいぜい全体の1割ほどで、しかもその場で面接官がたまたま気になった点というフィルターがかかっています。書き起こしはそのすべてを、中立に記録します。

採用チームにとって、これは4つのことを変えます。

これらに何時間ものタイピングは必要ありません。重い作業は自動の文字起こしが引き受けます。あなたの仕事は、きれいに録音し、同意を得て、出力を確認することです。

まず同意を、常に。録音ボタンを押す前に、面接を録音することを候補者に伝えて同意を得てください。法域によっては、相手に伝えずに(あるいはその場にいる全員の同意なしに)会話を録音することが違法になる場合があり、許される地域であっても、黙って録音するのは人事の実務として望ましくありません。通話の冒頭でのひと言(「採用委員会が後で確認できるように面接を録音しています。よろしいでしょうか」)が、法的な期待と基本的な敬意の両方を満たします。本記事は一般的な情報であり、法的助言ではありません。法域に応じて、お住まいの地域のルールと会社のポリシーを確認してください。

同意と録音の法的な側面

録音に関する法律は地域ごとに大きく異なるため、安全な基本方針はシンプルです。伝えて、同意を得る。これを面接の流れに組み込んで、絶対に飛ばさないようにしましょう。

  1. 冒頭で告げる。カレンダーの招待状で録音に触れ、最初の1分でもう一度口頭で伝えます。候補者が断れる余地を残します。
  2. 同意を録音に残す。ファイルの冒頭に候補者の「はい、大丈夫です」という発言が入っていれば、同意が得られた最もきれいな記録になります。
  3. 目的と閲覧者を説明する。採用委員会と記録のためであり、それ以外には使わないことを伝えます。
  4. 安全に保管し、期限で削除する。ファイルと書き起こしを候補者の個人データとして扱い、アクセスを限定し、採用が決まって保管期間が過ぎたら削除します。

ルールは法域によって違うので、あなたと候補者がいる場所で何が適用されるかを確認し、人事や法務と足並みをそろえてください。迷ったときは、毎回、伝えて同意を得る、です。

面接の録音、動画か音声か

特別な機材は必要ありません。面接の行われ方に合った方を選んでください。

動画面接(リモート)

Zoom、Microsoft Teams、Google Meetにはどれも録画ボタンがあります。録画は通常MP4の動画ファイルとして保存されます。そのままでも使えますが、長い動画ファイルは大きくなりがちなので、アップロードが遅く感じたら先に音声をMP3として書き出してからアップロードできます。どちらでも書き起こしは同じです。

対面の面接

スマホのボイスメモアプリ、ICレコーダー、あるいは机の上に置く小型のレコーダーを使います。これらはMP3、M4A、WAVで保存されます。録音機器は自分よりも候補者に近づけて置きましょう。最も正確に残したいのは候補者の回答だからです。音声をきれいに保つために、全員に一人ずつ話してもらってください。

面接を数分で共有できる記録に

録音をアップロードすれば、タイムスタンプ付きの書き起こし、要約、候補者の主要な回答が手に入ります。

面接を文字起こしする →

面接を文字起こしする手順

1

ファイルを準備する

Zoom、Teams、Google Meet、スマホ、ICレコーダーから録音を見つけます。対応形式はMP3、WAV、M4A、OGG、FLAC、AAC、MP4、WebMです。動画通話の重いMP4がある場合は、音声をMP3として書き出すとアップロードが軽く速くなります。

2

Dokitscriptにアップロードする

dokitscript.com/jaを開いてアップロードを選び、面接ファイルを選択します。3分を超えるものはサインインが必要です。無料は3分まで、Starterは8分、Proは25分、Businessは90分なので、面接1本ならProかBusinessが目安です。

3

言語を設定して文字起こしを実行

面接が日本語の場合は、設定のドロップダウンで先に日本語を選びます。あとは文字起こしを実行するだけ。処理は長さに応じて数分かかり、完了するとタイムスタンプ付きの書き起こしが表示されます。

4

要約、検索、書き出し

要約で1段落の概要を、キーポイントで候補者の強い回答を抽出します。特定の質問やトピックには検索でジャンプできます。生のテキストならTXT、候補者のファイルに添付できるきれいな文書ならDOCXで書き出します。サインインした状態の書き起こしは履歴ページに保存され、後から見返せます。

面接官と候補者を分ける

2人の面接では、誰が何を言ったかが重要です。Businessプランでは話者分離が各話者を自動でラベル付けするので、質問と回答が混ざることはありません。

[00:00] 話者1: ご参加ありがとうございます。サポートチームをどう拡大したか教えていただけますか。
[00:09] 話者2: もちろんです。私が入った頃はエージェントが3人で、チケットシステムもありませんでした。
[01:12] 話者1: その移行で一番大変だったのはどこですか。

「話者1」を面接官、「話者2」を候補者に一度だけ名前を付け替えれば、ラベルが書き起こし全体に適用されます。複数人が同席するパネル面接でも、増えた声それぞれに別のラベルが付くので記録を追いやすくなります。話者分離はBusinessプランの機能です。無料、Starter、Proは1話者の書き起こしになりますが、1対1ならこれでも十分きれいに読めます。

採用プロセスでの書き起こしの活用

⚖️

候補者を公平に比較

同じ質問に答えた全員の書き起こしを並べ、誰を一番覚えているかではなく、実際に話した内容で評価します。

📋

主要な回答を数秒で

キーポイントが候補者の強い回答を短いリストで抜き出すので、評価シートやデブリーフのメールにすぐ貼り付けられます。

👥

採用委員会に共有

同席できなかった意思決定者に要約と書き起こし全文を共有すれば、他の全員と同じ記録を確認できます。

🗂️

きれいな記録を残す

DOCXで書き出して候補者ファイルに添付し、一貫した記録の道筋を残しておけば、後の参照にも役立ちます。

会議を最初から最後まで記録するのと同じ流れがここでも使えます。採用のデブリーフやキックオフを記録するなら、録音を構造化されたノートに変える議事録ジェネレーターが役立ちます。音声をテキストにする基本を知りたい方は、音声ファイルの文字起こしガイドもあわせてご覧ください。

面接に合うプラン

ほとんどの面接は30分から45分なので、プランを決めるのは録音時間の上限です。1か月あたりの文字起こし回数は、よほど大量の一次面接をこなさない限り、採用ではめったに問題になりません。

25分未満の短い一次面接

Proプラン(月9.99 USD)は25分までの録音に対応し、月の文字起こしは無制限です。短い電話面接や一次面接に向いています。1話者の書き起こしですが、1対1ならこれで十分です。

90分までのフル面接

Businessプラン(月49.99 USD)は90分までの録音を扱い、話者分離を解放するので、面接官と候補者が別々にラベル付けされます。構造化面接、パネル、最終面接には、この形式に合うのがこのプランです。大量採用に向けて月の文字起こしも無制限です。

90分を超える面接

ワークサンプル面接や複数段階のパネルは長くなることがあります。音声や動画の編集ソフトで録音を上限内のセグメントに分け、各パートを文字起こしして、テキストを結合します。少し手間はかかりますが、それでも手作業で書き起こすよりずっと速いです。

記憶で候補者を評価するのはもうやめましょう

すべての面接を文字起こしし、回答を公平に比較し、本物の記録で委員会に共有を。無料プランから始められ、クレジットカードは不要です。

プランと料金を見る →

よくある質問

これは法域によって異なります。多くの地域では、面接を録音することを候補者に事前に伝え、同意を得ることが求められます。地域によってはその場にいる全員の同意が必要な場合もあります。録音前にはっきりと伝えて同意を得て、録音は安全に保管し、お住まいの地域のルールと会社の人事ポリシーを確認してください。本記事は一般的な情報であり、法的助言ではありません。
音声ファイル(MP3、WAV、M4A、OGG、FLAC、AAC)と動画ファイル(MP4、WebM)をアップロードできます。Zoom、Teams、Google Meetの録画は通常MP4で保存されます。スマホやICレコーダーは通常MP3かM4Aで保存されます。動画ファイルが大きい場合は、先に音声をMP3として書き出すとアップロードが軽くなります。
はい、Businessプランで可能です。話者分離が各話者を自動でラベル付けし(話者1、話者2など)、誰が質問して誰が答えたかが分かります。話者1を面接官、話者2を候補者に一度だけ名前を付け替えれば、ラベルが書き起こし全体に適用されます。無料、Starter、Proは1話者の書き起こしになります。
Dokitscriptはプランごとに録音の長さに上限があります。無料3分、Starter8分、Pro25分、Business90分です。30分から45分の一般的な面接はBusinessプランに収まり、面接官と候補者の話者ラベルも使えます。20分ほどの短い一次面接はProに収まります。
文字起こしの後、書き起こしをDOCXかTXTで書き出して採用委員会に送るか、要約で1段落の概要を、キーポイントで候補者の強い回答を作成します。全員が記憶ではなく同じ正確な記録を確認できるので、判断が公平に保たれます。
静かな部屋のクリアな音声はほぼ一字一句のとおりに書き起こされます。声の重なり、強いなまり、背景ノイズは精度を下げます。採用記録として使うなら、静かな場所で録音し、一人ずつ話してもらい、候補者の言葉をそのまま引用する前に一度音声と照らして書き起こしを読み返してください。
はい、サインインしていれば保存されます。すべての書き起こしは履歴ページに保存され、過去の全書き起こしを検索で横断的に探したり、任意の形式で再書き出ししたり、要約などの機能をいつでも再実行したりできます。保存した面接の録音と書き起こしは候補者の個人データとして扱い、保管期間が過ぎたら削除してください。

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