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よくある質問

Dokitscriptについて知りたいことはすべてここに。見つからない場合は

DokitscriptはTikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts、YouTube長尺動画に対応しています。公開動画のURLを貼り付けるだけで文字起こしが完了します。非公開動画や削除済み動画は文字起こしできません。
DokitscriptはOpenAI Whisperを使用しており、現在最も高精度な音声認識モデルの一つです。音声が明瞭であれば非常に高い精度を発揮します。背景ノイズが多い場合や特定のアクセント、話すスピードが非常に速い場合は精度が下がることがあります。
90以上の言語に対応しています。日本語、英語、フランス語、スペイン語、中国語、韓国語、アラビア語、ヒンディー語など。「自動検出」を選ぶと動画の言語が自動で識別されます。特定の言語を選ぶとより高い精度が得られます。
よくある失敗の原因：
  • 動画が非公開または削除済み
  • 動画に音声トラックがない
  • 動画の時間がプランの上限を超えている（アカウントなし：1分、無料：3分、Starter：15分、Pro：25分）
  • URLの形式が対応していない
  • 一時的なネットワークまたはサーバーの問題 — 数秒後に再試行してください
問題が続く場合はください。
プライバシーを最優先にしています。動画ファイルは一切保存しません。音声は一時的にダウンロードされ、文字起こし後すぐにサーバーから削除されます。文字起こしのテキストはログイン中の場合のみ履歴に保存されます。すべての通信はHTTPSで保護されています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
  • 匿名（アカウントなし）：月1回
  • 無料アカウント：月5回
  • Starter：月200回
  • Pro：無制限
  • Business：無制限（話者識別機能付き）
制限は毎月1日にリセットされます。無料アカウントを作成して月5回の文字起こしを無料でご利用いただけます。
料金プランページからStarterまたはProプランにアップグレードできます。月払い（$4.99/月または$9.99/月）または年払い（$39.99/年または$79.99/年 — 2ヶ月分お得）をお選びいただけます。お支払いはStripeによる安全な決済で、支払い完了後すぐに新しい制限が適用されます。
アカウント設定からいつでもキャンセルできます。キャンセル後も現在の請求期間終了まで全機能をご利用いただけます。お支払いに関するご質問はlegal@dokitscript.comまでご連絡ください。
はい！年間プランは月払いと比較して2ヶ月分お得です。Starterは$59.88/年から$39.99/年（$19.89お得）、Proは$119.88/年から$79.99/年（$39.89お得）になります。料金プランページで月払いと年払いを切り替えられます。
はい — 無料プランは期間限定ではなく永続的に利用できます。無料アカウントを作成して、クレジットカード不要で毎月5回の文字起こしをご利用いただけます。アカウントなしでも月1回お試しいただけます。
以下の手順をお試しください：
  • 迷惑メールフォルダをご確認ください
  • 数分お待ちください — 配信に最大5分かかる場合があります
  • 確認ページの「再送信」ボタンをクリックしてください
  • 登録時のメールアドレスに誤りがないかご確認ください
  • 会社のメールが拒否された場合はGmail等の個人アドレスでご登録ください
それでも届かない場合はください。
文字起こし後に6つのAI機能を利用できます：要約（テキストの短い要約）、要点（箇条書きの主要ポイント）、翻訳（15以上の言語に対応）、書き直し（読みやすく整形）、字幕（SNS向けキャプション生成）、ブログ記事（SEO対応のブログ記事生成）。無料プランではAI機能を月3回ご利用いただけます。
はい！文字起こし完了後、履歴ページの各文字起こしの横にある「SRT」ボタンをクリックしてください。動画編集ソフト（Premiere、DaVinci Resolve、CapCut等）やYouTubeの字幕管理機能に直接インポートできる.srtファイルをダウンロードできます。SRTエクスポートはすべてのプランでご利用いただけます。
はい — Dokitscriptをご友人に紹介すると、ご友人が初めて文字起こしした際にお互い3クレジットが付与されます。紹介リンクはダッシュボード（ログイン後「友達を招待」セクション）でご確認いただけます。クレジットは月の制限に追加されるボーナスとして加算されます。
はい。Androidの場合はChromeでDokitscriptを開き「ホーム画面に追加」をタップしてください。iPhoneの場合はSafariで開き、共有ボタンをタップして「ホーム画面に追加」を選んでください。インストール後はネイティブアプリのように動作します。

まだ疑問が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。