자주 묻는 질문

Dokitscript는 TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts 및 긴 YouTube 동영상, Facebook, X, LinkedIn을 지원합니다. 공개 동영상 URL을 붙여넣기만 하면 나머지는 저희가 처리합니다. 비공개 또는 삭제된 동영상은 변환할 수 없습니다.

Dokitscript는 현재 가장 정확한 음성 인식 모델 중 하나인 고급 AI（사람 수준의 정확도）를 사용합니다. 음성이 명확한 경우 매우 높은 정확도를 제공합니다. 배경 소음이 많거나 발음이 빠른 경우 결과가 다소 다를 수 있습니다. 최상의 결과를 위해 음성이 명확하게 들리는 동영상을 사용하세요.

한국어, 영어, 프랑스어, 아랍어, 포르투갈어, 독일어, 일본어, 중국어 등 90개 이상의 언어를 지원합니다. '자동 감지'를 선택하면 동영상 언어를 자동으로 식별하거나, 더 정확한 결과를 위해 특정 언어를 직접 선택할 수 있습니다.

주요 실패 원인:

• 동영상이 비공개이거나 삭제됨
• 동영상에 오디오 트랙이 없음
• 동영상 길이가 요금제 한도를 초과함 (계정 없음: 100초 · 무료: 120초 · Starter: 8분 · Pro: 35분 · Business: 5시간)
• 지원되지 않는 URL 형식
• 일시적인 네트워크 또는 서버 오류, 잠시 후 다시 시도해 주세요

문제가 지속되면 문의해 주세요.

개인정보 보호는 저희의 최우선 과제입니다. 동영상 파일 자체는 저장하지 않습니다. 처리에 사용된 임시 오디오는 변환 직후 즉시 삭제됩니다. 계정에 로그인한 경우 원본 오디오는 히스토리에서 다시 들을 수 있도록 90일간 보관된 뒤 자동 삭제되며(무료 플랜은 월 1개), 로그인 없는 체험에서는 아무것도 저장되지 않습니다. 계정을 삭제하면 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다. 변환 텍스트는 로그인한 경우에만 기록에 저장됩니다. 모든 데이터는 HTTPS로 전송됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

• 비회원 (계정 없음): 월 1회 변환, 동영상당 최대 100초
• 무료 계정: 월 5분, 동영상당 최대 120초
• Starter: 월 300분, 동영상당 최대 8분
• Pro: 월 1,300분, 동영상당 최대 35분
• Business: 월 7,500분, 동영상당 최대 5시간 + 화자 감지

한도는 매월 1일에 초기화됩니다. 무료 계정을 만들면 매월 5분을 무료로 이용할 수 있습니다.

요금제 페이지에서 Starter, Pro, Business 요금제로 직접 업그레이드할 수 있습니다. 월간 또는 연간 결제 중 선택하세요 (연간 결제 시 33% 할인, 약 4개월 무료). 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리되며 결제 즉시 새로운 한도가 적용됩니다.

계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다, 위약금 없음. 현재 결제 기간이 끝날 때까지 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 결제 관련 문의는 [email protected]으로 연락해 주세요.

네! 연간 요금제를 선택하면 월간 대비 33% 할인, 약 4개월 무료 혜택을 누릴 수 있습니다. Starter는 연 $39.99 ($19.89 절약), Pro는 연 $119.99 ($59.89 절약)입니다. 연 1회 결제 방식입니다. 같은 요금제 안에서 요금제 페이지를 통해 월간과 연간을 전환하면 다음 갱신 시점부터 새 요금이 적용됩니다. 다른 요금제로 전환하는 경우(예: Starter에서 Pro)에는 일할 계산되어 즉시 적용됩니다.

네, 저희 무료 요금제는 영구적이며 기간 제한이 없습니다. 무료 계정을 만들면 신용카드 없이 매월 5분을 이용할 수 있습니다. 계정 없이도 월 1회 서비스를 체험할 수 있습니다.

다음 단계를 따라해 보세요:

• 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요
• 로그인 페이지에서 코드 재전송을 요청하세요
• 다른 이메일 주소로 등록해 보세요
• 문제가 지속되면 [email protected]으로 문의해 주세요

네. Android에서는 Chrome으로 Dokitscript를 열고 '홈 화면에 추가'를 탭하세요. iPhone에서는 Safari로 열고, 공유 버튼을 탭한 다음 '홈 화면에 추가'를 선택하세요. 설치 후 Dokitscript는 네이티브 앱처럼 작동합니다.

네. 계정을 만들지 않아도 매월 1개의 동영상을 변환할 수 있고, 무료 계정을 만들면 신용카드 없이 매월 5분을 이용할 수 있습니다. 유료 요금제($4.99/월부터)는 월 변환 시간 한도와 동영상당 길이 제한을 늘려줍니다. 전체 내용은 요금제 페이지에서 확인하세요.

Dokitscript는 90개 이상의 언어에서 음성이 명확한 경우 사람 수준의 정확도를 갖춘 고급 AI를 사용합니다. 품질은 원본에 따라 달라집니다. 깨끗한 음성은 거의 완벽하게 변환되지만, 심한 배경 소음, 겹치는 화자, 매우 강한 억양은 간혹 오류를 일으킬 수 있습니다. 변환 후 언제든 텍스트를 수정할 수 있으며, SRT 자막 내보내기를 위한 타임스탬프도 그대로 유지됩니다.

대부분의 도구는 먼저 파일을 업로드하라고 요구합니다. Dokitscript에서는 공개된 TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, X, LinkedIn 링크를 붙여넣기만 하면 텍스트를 바로 받을 수 있어, 다운로드나 화면 녹화가 필요 없습니다. 변환된 텍스트와 더불어 원클릭 AI 도구(요약, 핵심 포인트, 팩트체크, 캡션, 블로그 글)와 여러 동영상을 한 번에 처리하는 대량 변환도 함께 제공됩니다. 비교 내용은 대안 비교 페이지에서 확인하세요.

네. 공개된 TikTok, Instagram Reel, YouTube 동영상(Shorts 또는 일반 길이), Facebook, X, LinkedIn 동영상의 링크를 붙여넣기만 하면 Dokitscript가 오디오를 가져오므로, 파일을 직접 다운로드하거나 저장할 필요가 전혀 없습니다. 파일로 작업하고 싶으신가요? 오디오나 동영상 파일을 직접 업로드할 수도 있습니다.

네. 최대 길이는 요금제에 따라 다릅니다. Starter는 최대 8분, Pro는 35분, Business는 5시간까지 가능하며, 이는 대부분의 팟캐스트 에피소드와 인터뷰를 충분히 커버합니다. 더 긴 녹음은 여러 부분으로 나누거나, 맞춤형 요금제에 대해 문의해 주세요.

영구 무료 요금제(월 5분)가 있습니다. 유료 요금제는 Starter $4.99/월(월 300분, 각 최대 8분)부터, Pro $14.99/월(월 1,300분, 각 최대 35분)까지 있습니다. Business는 월 7,500분, 최대 5시간 동영상을 지원합니다. 연간 결제 시 33% 할인, 약 4개월 무료 혜택이 있습니다. 자세한 내용은 요금제 페이지에 있습니다.