Perguntas frequentes

O Dokitscript é compatível com TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Basta colar a URL de um vídeo público e nós cuidamos do resto. Vídeos privados ou excluídos não podem ser transcritos.

O Dokitscript utiliza o OpenAI Whisper, um dos modelos de reconhecimento de voz mais avançados da atualidade. A precisão é muito alta quando o áudio é claro. Os resultados podem variar se houver muito ruído de fundo, sotaque forte ou fala muito rápida. Para obter os melhores resultados, use vídeos com voz clara e bem audível.

Mais de 90 idiomas são suportados, incluindo português, inglês, espanhol, francês, árabe, alemão, japonês e muitos outros. Selecione "Detecção automática" e nós identificamos o idioma do vídeo, ou escolha um idioma específico para maior precisão.

Motivos comuns de falha:

• O vídeo é privado ou foi excluído
• O vídeo não tem faixa de áudio
• A duração do vídeo ultrapassa o limite do seu plano (1 min sem conta · 3 min Grátis · 15 min Starter · 25 min Pro)
• A URL não está em um formato compatível
• Problema temporário de rede ou do servidor — tente novamente em alguns segundos

Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato.

Sua privacidade é nossa prioridade. Não armazenamos nenhum arquivo de vídeo. O áudio é baixado temporariamente, transcrito e excluído imediatamente dos nossos servidores, tudo em questão de segundos. O texto da transcrição é salvo no seu histórico apenas se você estiver logado. Todos os dados são transmitidos via HTTPS. Consulte nossa Política de privacidade para mais detalhes.

• Anônimo (sem conta): 1 transcrição por mês
• Conta gratuita: 5 transcrições por mês
• Starter: 200 transcrições por mês
• Pro: Transcrições ilimitadas

Os limites são renovados no dia 1 de cada mês. Crie uma conta gratuita para ter 5 transcrições/mês sem nenhum custo.

Você pode fazer upgrade para o plano Starter ou Pro diretamente na página de preços. Escolha entre cobrança mensal ($4.99/mês ou $9.99/mês) ou anual ($39.99/ano ou $79.99/ano — 2 meses grátis). O pagamento é seguro via Stripe e seus novos limites são aplicados imediatamente após o pagamento.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta — sem compromisso. Você mantém o acesso completo até o final do período de cobrança atual. Para qualquer dúvida sobre cobrança, escreva para legal@dokitscript.com.

Sim! Os planos anuais incluem 2 meses grátis em comparação com a cobrança mensal. O Starter sai de $59.88/ano por $39.99/ano (economia de $19.89), e o Pro de $119.88/ano por $79.99/ano (economia de $39.89). A cobrança é feita uma única vez por ano. Você pode alternar entre mensal e anual na página de preços.

Sim — nosso plano gratuito é permanente, não é um teste temporário. Crie uma conta grátis e ganhe 5 transcrições por mês sem custo e sem cartão de crédito. Você também pode experimentar o serviço sem criar conta (até 1 transcrição por mês).

Siga estes passos:

• Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico — às vezes nossos e-mails vão para lá
• Aguarde alguns minutos — a entrega pode levar até 5 minutos
• Clique em "Reenviar código" na página de verificação
• Confira se você digitou seu endereço de e-mail corretamente ao se cadastrar
• Se seu e-mail corporativo rejeitou a mensagem, tente se cadastrar com uma conta do Gmail ou pessoal

Ainda não recebeu? Fale conosco e ajudaremos você manualmente.

A transcrição em lote permite colar várias URLs de uma vez e transcrevê-las com um único clique. Usuários Starter podem processar até 5 URLs simultaneamente e usuários Pro até 10 URLs. Clique na aba "Em lote" no widget principal, cole suas URLs (uma por linha) e clique em "Transcrever tudo". Cada resultado pode ser copiado individualmente. A transcrição em lote não está disponível no plano Grátis.

Sim! Após a transcrição ser concluída, acesse sua página de Histórico e clique no botão "SRT" ao lado de qualquer transcrição. Isso baixa um arquivo .srt que você pode importar diretamente no seu editor de vídeo (Premiere, DaVinci Resolve, CapCut...) ou no gerenciador de legendas do YouTube. A exportação SRT está disponível em todos os planos.

Sim — compartilhe o Dokitscript com seus amigos e ambos ganham 3 créditos grátis quando eles fizerem a primeira transcrição. Seu link de indicação está no seu painel de controle (após fazer login, procure a seção "Convidar um amigo"). Os créditos são adicionados como bônus ao seu limite mensal.

Após cada transcrição, você pode usar nossas ferramentas de IA para aproveitar ainda mais seu conteúdo:

• Resumo: gera um resumo conciso da transcrição
• Pontos-chave: extrai as ideias principais
• Tradução: traduz o texto para outro idioma
• Reescrita: reformula o conteúdo com um tom diferente
• Legendas para redes: cria textos prontos para publicar
• Artigo de blog: transforma a transcrição em um artigo completo

Os recursos de IA estão disponíveis em todos os planos com limites de acordo com sua assinatura (3 usos/mês no Grátis, 30 no Starter, ilimitado no Pro e Business).

Clique no botão Contatar em qualquer parte do site, ou envie um e-mail diretamente para legal@dokitscript.com. Normalmente respondemos em menos de 48 horas.

Sim — o Dokitscript funciona como um Progressive Web App (PWA), permitindo que você o instale como um app nativo sem precisar de nenhuma loja de aplicativos.

• Android (Chrome): Abra dokitscript.com no Chrome. Toque no menu ⋮ e selecione "Adicionar à tela inicial" (ou toque no banner de instalação se ele aparecer). O Dokitscript aparecerá na sua tela inicial como um app real.
• iPhone (Safari): Abra dokitscript.com no Safari. Toque no botão Compartilhar (quadrado com seta) e depois toque em "Adicionar à Tela de Início". O app será exibido na sua tela inicial em tela cheia.

Depois de instalado, o Dokitscript abre sem barra de endereço — parece e funciona como um app nativo.

Sim — no Android. Veja como funciona:

1. Primeiro, instale o Dokitscript no seu celular (veja a pergunta anterior).
2. Abra o TikTok, Instagram ou YouTube e encontre um vídeo que deseja transcrever.
3. Toque no botão Compartilhar no aplicativo.
4. Selecione Dokitscript na lista de opções.
5. O app abre e a transcrição começa automaticamente — sem copiar e colar.

Esse recurso de compartilhamento direto funciona no Android com Chrome. No iPhone, o Safari não suporta a Web Share Target API — mas você pode instalar o app e colar URLs manualmente.