Preguntas frecuentes

Dokitscript es compatible con TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts. Solo tienes que pegar la URL de un vídeo público y nosotros nos encargamos del resto. Los vídeos privados o eliminados no se pueden transcribir.

Dokitscript utiliza OpenAI Whisper, uno de los modelos de reconocimiento de voz más avanzados del momento. La precisión es muy alta cuando el audio es claro. Los resultados pueden variar si hay mucho ruido de fondo, un acento muy marcado o un ritmo de habla muy rápido. Para obtener los mejores resultados, utiliza vídeos con una voz clara y bien audible.

Se admiten más de 90 idiomas, incluidos español, inglés, francés, árabe, portugués, alemán, japonés y muchos más. Selecciona «Detección automática» y nosotros identificamos el idioma del vídeo, o elige un idioma específico para mayor precisión.

Razones habituales de fallo:

• El vídeo es privado o fue eliminado
• El vídeo no tiene pista de audio
• La duración del vídeo supera el límite de tu plan (1 min sin cuenta · 3 min Gratis · 15 min Starter · 25 min Pro)
• La URL no tiene un formato compatible
• Problema temporal de red o del servidor — vuelve a intentarlo en unos segundos

Si el problema persiste, no dudes en contactarnos.

Tu privacidad es nuestra prioridad. No almacenamos ningún archivo de vídeo. El audio se descarga temporalmente, se transcribe y se elimina de inmediato de nuestros servidores, todo en cuestión de segundos. El texto de la transcripción se guarda en tu historial solo si has iniciado sesión. Todos los datos se transmiten mediante HTTPS. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

• Anónimo (sin cuenta): 1 transcripción al mes
• Cuenta gratuita: 5 transcripciones al mes
• Starter: 200 transcripciones al mes
• Pro: Transcripciones ilimitadas

Los límites se reinician el 1 de cada mes. Crea una cuenta gratuita para obtener 5 transcripciones/mes sin coste alguno.

Puedes pasar al plan Starter o Pro directamente desde la página de precios. Elige entre facturación mensual ($4.99/mes o $9.99/mes) o anual ($39.99/año o $79.99/año — 2 meses gratis). El pago es seguro a través de Stripe y tus nuevos límites se aplican de inmediato tras el pago.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta — sin compromiso. Conservas el acceso completo hasta el final de tu período de facturación actual. Para cualquier consulta de facturación, escríbenos a legal@dokitscript.com.

¡Sí! Los planes anuales te dan 2 meses gratis en comparación con la facturación mensual. El Starter pasa de $59.88/año a $39.99/año (ahorras $19.89), y el Pro de $119.88/año a $79.99/año (ahorras $39.89). Se factura una sola vez al año. Puedes cambiar entre mensual y anual en la página de precios.

Sí — nuestro plan gratuito es permanente, no es una prueba temporal. Crea una cuenta gratis y obtén 5 transcripciones cada mes sin coste y sin tarjeta de crédito. También puedes probar el servicio sin cuenta (hasta 1 transcripción al mes).

Estos son los pasos a seguir:

• Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado — a veces nuestros correos llegan ahí
• Espera unos minutos — la entrega puede tardar hasta 5 minutos
• Haz clic en «Reenviar código» en la página de verificación
• Asegúrate de haber escrito bien tu dirección de correo al registrarte
• Si tu correo corporativo rechazó el mensaje, intenta registrarte con una cuenta de Gmail o personal

¿Sigues sin recibirlo? Escríbenos y te ayudaremos manualmente.

La transcripción masiva te permite pegar varias URLs a la vez y transcribirlas con un solo clic. Los usuarios Starter pueden procesar hasta 5 URLs simultáneamente y los usuarios Pro hasta 10 URLs. Haz clic en la pestaña «Masivo» en el widget principal, pega tus URLs (una por línea) y pulsa «Transcribir todo». Cada resultado se puede copiar de forma individual. La transcripción masiva no está disponible en el plan Gratis.

¡Sí! Una vez finalizada la transcripción, ve a tu página de Historial y haz clic en el botón «SRT» junto a cualquier transcripción. Esto descarga un archivo .srt que puedes importar directamente en tu software de edición de vídeo (Premiere, DaVinci Resolve, CapCut...) o en el gestor de subtítulos de YouTube. La exportación SRT está disponible en todos los planes.

Sí — comparte Dokitscript con tus amigos y ambos ganan 3 créditos gratis cuando ellos hagan su primera transcripción. Tu enlace de referido se encuentra en tu panel de control (una vez que inicies sesión, busca la sección «Invitar a un amigo»). Los créditos se suman como bonus a tu límite mensual.

Después de cada transcripción, puedes utilizar nuestras herramientas de IA para sacarle más partido a tu contenido:

• Resumen: genera un resumen conciso de la transcripción
• Puntos clave: extrae las ideas principales
• Traducción: traduce el texto a otro idioma
• Reescritura: reformula el contenido con un tono diferente
• Subtítulos para redes: crea textos listos para publicar
• Artículo de blog: transforma la transcripción en un artículo completo

Las funciones de IA están disponibles en todos los planes con límites según tu suscripción (3 usos/mes en Gratis, 30 en Starter, ilimitado en Pro y Business).

Haz clic en el botón Contactar en cualquier parte del sitio, o envíanos un correo directamente a legal@dokitscript.com. Normalmente respondemos en menos de 48 horas.

Sí — Dokitscript funciona como una Progressive Web App (PWA), lo que te permite instalarlo como una aplicación nativa sin pasar por ninguna tienda de apps.

• Android (Chrome): Abre dokitscript.com en Chrome. Toca el menú ⋮ y selecciona «Añadir a pantalla de inicio» (o toca el banner de instalación si aparece). Dokitscript aparecerá en tu pantalla de inicio como una app real.
• iPhone (Safari): Abre dokitscript.com en Safari. Toca el botón Compartir (cuadrado con flecha) y luego toca «Añadir a inicio». La app se mostrará en tu pantalla de inicio a pantalla completa.

Una vez instalado, Dokitscript se abre sin barra de direcciones — se ve y funciona como una app nativa.

Sí — en Android. Así es como funciona:

1. Primero, instala Dokitscript en tu teléfono (ver la pregunta anterior).
2. Abre TikTok, Instagram o YouTube y busca un vídeo que quieras transcribir.
3. Toca el botón Compartir en la aplicación.
4. Selecciona Dokitscript en la lista de opciones.
5. La app se abre y la transcripción comienza automáticamente — sin copiar y pegar.

Esta función de compartir directo funciona en Android con Chrome. En iPhone, Safari no soporta la Web Share Target API — pero puedes instalar la app y pegar URLs manualmente.